Sluiten

Waar zoek je naar?

Kun je het niet vinden? Neem contact met mij op via e-mail. Ik help je graag.

Een praktisch model om elkaar prioriteiten vast te stellen
Featured

Framework: waar als MT op te focussen in 2025?

Dit Focus & Impact Framework helpt jou om nog meer te focussen
Lees verder
Boardroom Feit fictie corporate communicatie communicatiedirecteur frank körver beta strategies
Featured

Boardroom & communicatie: de dunne lijn tussen feit en fictie

Oftewel, waarom de communicatiedirecteur een plek in de boardroom verdient
Lees verder
transparantie vertrouwen openheid reputatie communicatie beta strategies frank körver
Featured

Meer transparantie gaat dat issue echt niet oplossen. (integendeel)

Transparantie is geen toverwoord, vooral niet bij complexe issues
Lees verder
Leiderschap
Boardroom Feit fictie corporate communicatie communicatiedirecteur frank körver beta strategies
26 sep 2024

Boardroom & communicatie: de dunne lijn tussen feit en fictie
Oftewel, waarom de communicatiedirecteur een plek in de boardroom verdient

‘There are no American tanks in Bagdad’, aldus de Iraakse minister van Informatie in 2003. En ondertussen hoorde je op de achtergrond het geluid van … Amerikaanse tanks in Bagdad. Een extreem voorbeeld van hoe een situatie mooier wordt voorgesteld dan deze in werkelijkheid is. Het gebeurt vaak. Ook in het bedrijfsleven. Vooral als er […]
Communicatie
transparantie vertrouwen openheid reputatie communicatie beta strategies frank körver
19 sep 2024

Meer transparantie gaat dat issue echt niet oplossen. (integendeel)
Transparantie is geen toverwoord, vooral niet bij complexe issues

Transparantie is een populair begrip. Een prachtig woord dat te pas en te onpas wordt gebruikt. Maar let op, het is geen toverwoord. Vooral niet bij complexe issues, waarbij het heftig kan botsen en een oplossing vaak nog ver te zoeken is. Als je niet uitkijkt, verergert transparantie jouw problemen. Bovendien moeten we transparantie niet […]
Leiderschap
reputatie communicatie leiderschap issuesmanagement Nyenrode Frank Körver beta strategies
13 sep 2024

Leestips voor bestuurders (over reputatie, issuesmanagement en denkfouten in de boardroom)
Thema's uit mijn verhaal in het New Board Program van Nyenrode Business University

Deze week was het mijn beurt in het New Board Program van Nyenrode University, een programma voor de bestuurders van vandaag en morgen waarin alle aspecten governance, oftewel goed ondernemingsbestuur, aan bod komen. Titel van mijn presentatie: Reputaties op het spel. Een sessie voor bestuurders over kritische stakeholders, standpunten, authenticiteit, polarisatie, strategie, denkfouten in de […]
Reputatie
Strategie reputatie Vertrouwen Leiderschap impact higher ground beta strategies frank körver
29 aug 2024

Leestip: Higher Ground van Alison Taylor
Een boek over belangrijke onderwerpen als reputatie, vertrouwen, ethiek, stakeholder management en transparantie.

Higher Ground van Alison Taylor (NYU Stern School of Business) is zo’n boek dat eigenlijk iedere bestuurder en communicatiedirecteur zou moeten lezen. Prachtige ondertitel ook: How Business Can Do the Right Thing in a Turbulent World. ‘Higher Ground shows leaders how business can navigate this messy paradigm shift, build trust, and achieve long-term strategic advantage in […]
Communicatie
reputatie, impact, postionering van corporate communicatie, accountability, Beta Strategies, Frank Körver
20 aug 2024

De (onzichtbare) waarde van de corporate communicatieafdeling
Hoe kan iets dat zo belangrijk is, zo slecht worden begrepen?

Ondanks het groeiende belang dat aan corporate communicatie wordt gehecht, is er een kloof tussen hoe communicatieprofessionals hun strategische rol zien en hoe andere managers en collega’s binnen de organisatie naar de rol van communicatieprofessionals kijken. Uit onderzoeken blijkt dat het voor medewerkers niet echt duidelijk is wat de taak is van de communicatieprofessionals binnen […]
Reputatie
bunq reputatie communicatie leiderschap beta strategies frank körver
1 jul 2024

CEO bunq start zaak tegen NRC: slim of niet?
Een rigoureuze stap die past bij Ali Niknam en zijn bunq-bank (maar is niet zonder risico's)

Zozo, dat is nog eens een opvallende stap van bunq-CEO Ali Niknam. N.a.v. “dieptepunt in de berichtgeving van het NRC”, maakte de ondernemer vanochtend op Linkedin bekend een kort geding aan te spannen tegen NRC. Niknam is er duidelijk helemaal klaar mee. Achtergrond: NRC publiceerde woensdag een artikel over vier anonieme voormalige bunq-werknemers die in […]
Communicatie
Transitie Trends Logeion Communicatie Beta Strategies Connected Leader Frank Körver Reputatie Communicatie Leiderschap
19 jun 2024

Transitie! Het TrendTeam van Logeion schiet raak.
De trend (transitie!) en 3 opgaves van de beroepsorganisatie van communicatieprofessionals zijn spot-on.

Om de 2 jaar formuleert de beroepsvereniging van communicatieprofessionals (Logeion) communicatietrends. Vorige week was het weer zover. Dit jaar komt Logeion prettig verrassend uit de hoek: de trend is dat het communicatievak in transitie zit en daaraan gekoppeld ziet de beroepsorganisatie drie ‘opgaves’. Deze opgaves vind ik spot-on. Ze beschrijven precies wat nodig is. Wat […]
Communicatie
communicatiedirecteur impact reputatie communicatie Beta Strategies Leiderschap Frank Körver
23 mei 2024

Een stevige(r) rol voor communicatiedirecteuren
De functie van communicatiedirecteur wordt interessanter, belangrijker en waardevoller

Vanwege de aard van mijn werk, werk ik vaak nauw samen met communicatiedirecteuren. Bijvoorbeeld omdat er behoefte is aan een inspirerende communicatiestrategie, een scherpere positionering of een concrete aanpak voor een complex issue. Veel van die communicatiedirecteuren benijd ik niet. De omgeving waarin zij moeten presteren is verschrikkelijk complex en wordt er niet minder uitdagend […]
Strategie
Pro-palestijnse protesten issuesmanagement reputatie communicatie beta strategies frank körver issue adviseur
2 mei 2024

Protesten op universiteiten: reflectie vanuit oogpunt issuesmanagement
Tien inzichten op basis van een artikel in The Financial Times

Al enige tijd hebben Amerikaanse universiteiten te maken met pro-Palestijnse protesten. Het zorgt voor oplopende spanningen, treurige incidenten en negatieve publiciteit. Het is een zeer lastige situatie voor de universiteitsbestuurders. Eerder dit jaar schreef ik al over de impact van deze protesten op de reputatie van Harvard University. Deze week zien we onder meer beelden […]
Leiderschap
Tegenspraak boardroom communicatiedirecteur frank Körver beta strategies
25 apr 2024

Tegenspraak: 10 tips voor de communicatiedirecteur
Bij een steviger positie hoort ook het kunnen en durven geven van tegenspraak

Daar zit je dan in de bestuurskamer. Die plek heb je verdiend. Als communicatiedirecteur heb je keihard gewerkt aan jullie reputatie. Positieve pers. Gave campagnes. Draagvlak onder stakeholders. En dan willen ze nu díe beslissing nemen? Een beslissing waarvan jij weet dat de kans op ophef levensgroot is. Reputatie-ellende gegarandeerd. Maar ja, daar aan die […]
Strategie
uitspreken over maatschappelijke issues? reputatie communicatie leiderschap Beta Strategies Frank Körver
11 apr 2024

Je uitspreken over maatschappelijke issues? CEO’s in de US zijn al gewaarschuwd (filmpje)
'Senator Vance questions Bank CEOs on woke DEI commitments'

Hoewel het filmpje alweer 4 maanden oud is, heb ik er deze week met veel belangstelling naar gekeken. In het filmpje legt de Amerikaanse republikeinse senator James David Vance de CEO’s van grote Amerikaanse banken het vuur aan de schenen. CEO’s die zich, tot ergernis van de senator, met hun banken uitspreken over belangrijke issues. […]
Strategie
SMART FAST doelstellingen strategie Frank Körver Beta Strategies
14 feb 2024

Doelstellingen: SMART versus FAST
FAST-doelstellingen nodigen uit tot reflectie, lef en experiment en daar is grote behoefte aan.

Doelstellingen helpen je om te focussen. Zij geven richting en sturen je aandacht en energie. Ze spelen een belangrijke rol in mijn adviespraktijk. Of het nu gaat het om het ontwikkelen van een meerjarenstrategie of een concreter actieplan, doelstellingen zijn belangrijk. Als er over doelstellingen wordt gesproken, gaat het er vaak al snel over dat […]
Reputatie
reputatie communicatie beta-strategies tabaksindustrie cancelculture
16 jan 2024

Cancellen Philip Morris, lastige kwestie of juist helemaal niet?
Laten we pas praten over het transformatieverhaal, als het bedrijf daadwerkelijk die transformatie heeft gerealiseerd

Dinsdag 16 januari zou sigarettenfabrikant Philip Morris International (PMI) spreken op de SWOCC-bijeenkomst ‘Purpose oriëntatie’. Maar zover kwam het niet. Nadat er online ophef ontstond, werd Philip Morris gecanceld. Want dat gebeurt tegenwoordig al gauw met personen en bedrijven die we fout vinden. Cancel culture is the act of collective boycotting something or someone after […]
Reputatie
reputatie en communicatie Harvard University Leaderschap Gay crisiscommunicatie
4 jan 2024

Leerzaam: reputatie-ellende en communicatiegedoe bij Harvard University
Wat kunnen we leren van wat er mis ging bij een van 's-werelds beroemdste universiteiten?

Ongelooflijk. Hoe heeft de reputatie van Harvard University zo’n optater kunnen krijgen? En welke lessen kunnen we daar uit trekken? Deze week maakte Claudine Gay bekend dat ze opstapt als voorzitter van Harvard University na beschuldigingen van o.a. plagiaat en antisemitisme. Met zes maanden is zij de kortstzittende voorzitter van de universiteit ooit. Waarschijnlijk heeft de reputatie […]
Consulting
reputatie communicatie leiderschap strategie communicatie van Ajax communicatiedirecteur communicatiemanager communicatieafdeling
20 dec 2023

De 7 best gelezen artikelen van 2023 (… hier staat Ajax wel op plek 1)
Welke artikelen waren het populairst? En welk artikel werd duidelijk níet interessant gevonden?

Het einde van het jaar is in zicht, dus hoogste tijd om de balans op te maken. Drie jaar lang was ‘De 7 kenmerken van een supergoed jaarplan’ het meest gelezen artikel. Maar daar is verandering in gekomen. ‘De email die Ajax ook had kunnen sturen’ (september 2023) werd vele duizenden keren gelezen. En daarmee […]
Strategie
De veranderende rol van de communicatieafdeling
13 dec 2023

Positionering, reputatie, greenwashing en meer
Welke rol kan de Chief Communication Officer spelen in de transitie naar een duurzamer en socialer wereld?

Voor de podcastserie ‘Eerlijk gezegd’ werd ik geïnterviewd door Inge Wallage, corporate director Communications & Marketing bij Wageningen University & Research. De centrale vraag: Welke rol kan de Chief Communication Officer spelen in de transitie naar een duurzamer en socialer wereld?  Het gesprek staat nu online. Door >> hier <<< te klikken kun je het gesprek beluisteren. […]
Leiderschap
Prikkelende vragen over de maatschappelijke rol van bedrijven
29 nov 2023

Maatschappelijke rol bedrijven: prikkelende vragen voor in de boardroom
Met elkaar in gesprek te gaan over de maatschappelijke rol van jouw bedrijf

Afgelopen zaterdag stond er een mooi interview in het Financieele Dagblad met Piero Overmars, commissaris bij o.a. Dura Vermeer en Adyen en voormalig bestuurder van Abn Amro. Een gesprek over nieuw leiderschap en de maatschappelijke rol van bedrijven. Wat mij vooral aansprak waren de vragen die Overmars in het interview opwerpt. Om er een paar […]
Reputatie
Issuemanagement issuesmanagement frank Körver reputatie strategie
9 nov 2023

Checklist issuemanagement (incl. tips)
Ben je tevreden met hoe jullie issues hebben georganiseerd?

Alweer enige tijd geleden schreef ik met collega Ferdinand Helmann het boek ‘Issuesmanagement, een stappenplan’. Talloze organisaties heb ik sindsdien mogen begeleiden bij het managen van issues en het organiseren van issuemanagement. Hoewel de tijden sinds het verschijnen van het boek ingrijpend zijn veranderd – het is vooral allemaal veel sneller en gevoeliger geworden … […]
Strategie
Focus: Waar ben je als stafafdeling wel/niet van? Communicatieafdeling Strategie Communicatievisie Management Leiderschap Communicatiedirecteur
4 okt 2023

Waar ben je wel/niet van? Praktisch werkmodel voor jouw stafafdeling
Dit model kan helpen de scope van jouw afdeling vast te stellen

In mijn werk houd ik me veel bezig met het adviseren van organisaties over de koers en inrichting van hun communicatieafdelingen. Hoe kan afdeling de komende jaren van maximale toegevoegde waarde zijn? We hebben het dan onder meer over ambities, doelstellingen en speerpunten. Het zijn bijna altijd interactieve trajecten met ook veel aandacht voor structuur, […]
Communicatie
communicatie
30 aug 2023

Realistischer communicatie? Ja, graag!
Bij strategische issues moet 'realistische communicatie' altijd de default zijn

Auw. Die publiciteitsstorm waar Heineken begin dit jaar in terecht kwam, was heftig. Ondanks de belofte om te vertrekken, had Neerlands trots toch nieuwe biersoorten op de Russische markt gebracht. De onthulling over de Russische investeringen kwam Heineken op felle kritiek te staan en leidde onder meer tot het vertrek van Sarah Backhouse, Heinekens communicatiedirecteur. […]
Strategie
stakeholderonderzoek
24 aug 2023

Stakeholderonderzoek of krachtenveldanalyse?
Zorg dat je goed helder hebt naar welke inzichten je op zoek bent en waar je deze voor gaat gebruiken

Geregeld word ik gevraagd om een stakeholderonderzoek voor een klant uit te voeren. De nadruk ligt hierbij dan vaak op het in kaart brengen van hoe stakeholders een organisatie percipiëren en waarderen. En soms gaat het om het inzicht geven in belangen en standpunten van stakeholders ten aanzien van een specifieke kwestie. Een stakeholderonderzoek levert […]
Leiderschap
Communicatiedirecteur wordt topman
17 aug 2023

De communicatiedirecteur wordt bij Shell en BP de hoogste baas. Een reactie.
Vakblad Adformatie vroeg om een reactie op twee opvallende carrièrestappen

Bij Shell Nederland heeft Frans Everts per 1 april Marjan van Loon opgevolgd als president-directeur en bij BP Nederland is Corné Boot de topman geworden. Beiden hebben een communicatie-achtergrond. Boot was (en blijft) Head of Communications & External Affairs en Everts was Executive Vice President Corporate and External Relations. Interessante ontwikkeling, de communicatiedirecteur die CEO […]
Consulting
Top 5 posts 2023
29 jun 2023

Duidelijke cijfers: dít zijn de 5 populairste artikelen van 2023 (tot nu toe)
Meest gelezen post gaat over bedrijven die vragen om reputatie-ellende

Welke posts werden in 2023 tot nu toe op deze blogsite het meest gelezen? Het jaar is alweer halverwege. Hoogste tijd om de tussenbalans op te maken. Sinds januari verschenen er 18 blogposts op deze site. Daarvan werd mijn post over tegenspraak veruit het meest gelezen. De minst populaire post ging over leiderschap en hoe belangrijk […]
Communicatie
narratief
21 jun 2023

Verhaal vs. narratief: wat jij als ceo of communicatiedirecteur moet weten
Een sterk narratief nodigt uit om mee te doen + 5 andere kenmerken

Narratief. Een prachtig woord. Ik vond het best jammer dat ‘narratief’ vorige week op Linkedin opdook in een lijstje met jeukwoorden (brrr, verschrikkelijke term). Waarom hebben we het niet gewoon over ‘een goed verhaal’, vroeg iemand zich af. Narratief werd in die discussie het ‘chique neefje van het verhaal’ genoemd. Voor velen zullen de woorden […]
Leiderschap
waarnemen interpreteren beslissen
8 jun 2023

Leidinggeven: Waarnemen – Interpreteren – Beslissen
Neem de tijd om na te denken over wat je ziet en wat je daarvan vindt

Eerder dit jaar voltooide ik de KNVB-cursus ‘Verenigingsscheidsrechter’. Daarvoor leidde ik wedstrijden voornamelijk op intuïtie. En hoewel ik al mijn hele leven voetballiefhebber ben, bleek ik ook een gebrekkige kennis te hebben van de spelregels. Dat moest veranderen. In de cursus werd veel aandacht besteed aan de waarde van de volgende drie woorden: WAARNEMEN, INTERPRETEREN […]
Communicatie
Fusie & overname
23 mei 2023

Fusie of overname? Merging the Brands and Branding the Merger
Leesvoer voor communicatiemanagers die betrokken zijn bij een fusie of overname

Vandaag op de voorkant van het Financieele Dagblad een artikel over een mogelijke megafusie in de advocatuur. Als Allen & Overy (#7 in Nederland) en Shearman & Sterling fuseren kan dat leiden tot een van de grootste kantoren ter wereld. En het is een mogelijk startsein voor een mondiale overnamegolf. Directeuren, managing partners en hun […]
Reputatie
slechte publiciteit is ook publiciteit?
4 mei 2023

“Slechte publiciteit is ook publiciteit”. Uhm, is dat wel zo? (spoiler: niet echt…)
Neem je je reputatie serieus? Dan zit je niet te wachten op publicitaire ellende

Het was een opvallende kop. “Onderzoek: negatieve pr goed voor populariteit Schiphol, KLM en NS.” Negatieve publiciteit zou ervoor zorgen dat sommige bedrijven en sectoren een populairdere werkplek worden. Een boude conclusie. Een causaal verband aantonen, lijkt me namelijk best lastig. Het idee van ‘slechte publiciteit is ook publiciteit’, is echt passé. Er is weinig […]
Strategie
strategieontwikkeling
20 apr 2023

De communicatiedirecteur is onmisbaar in het proces van strategieontwikkeling
5 redenen waarom communicatiedirecteuren een plek moeten krijgen aan de strategietafel

In mijn ogen is het volkomen logisch dat CEO’s de communicatiedirecteur een actieve rol geven in het proces van strategieontwikkeling. Ik ben er oprecht van overtuigd dat er dan een betere strategie wordt ontwikkeld. Maar zo logisch is het niet. Zie bijvoorbeeld dit onderzoek. Hieruit blijkt dat slechts in iets meer dan de helft van […]
Communicatie
gesprek over de organisatie van de communicatie
5 apr 2023

Organisatie van de communicatie: wat wil je eigenlijk bereiken?
Voordat je het harkje gaat tekenen, neem je eerst de tijd voor het goede gesprek

Hoe organiseer je de communicatiefunctie? Wat organiseren we centraal? Wat niet? En hoe richten we dan die centrale afdeling Communicatie in? Vragen die geregeld voorbij komen. Bijvoorbeeld n.a.v. een fusie. Of omdat er bezuinigd moet worden. Of gewoon omdat het piept en kraakt op de afdeling. Een structuuraanpassing kan ingrijpend zijn. Het heeft impact op […]