Leiderschap 13 dec 2021 Crisismanagement: wat is jouw kompas?Stel met elkaar vast op basis waarvan je besluiten neemt “Wat zegt je gevoel dat we moeten doen?” Ik stelde deze vraag aan de baas van een middelgrote organisatie die te maken kon gaan krijgen met grote publieke ophef. De kans op reputatieschade was inderdaad levensgroot. Het kleine groepje betrokkenen was nerveus. De kwestie werd steeds neteliger. Er moesten knopen worden doorgehakt. En dat bleek […]