Leiderschap 17 aug 2023 De communicatiedirecteur wordt bij Shell en BP de hoogste baas. Een reactie.Vakblad Adformatie vroeg om een reactie op twee opvallende carrièrestappen Bij Shell Nederland heeft Frans Everts per 1 april Marjan van Loon opgevolgd als president-directeur en bij BP Nederland is Corné Boot de topman geworden. Beiden hebben een communicatie-achtergrond. Boot was (en blijft) Head of Communications & External Affairs en Everts was Executive Vice President Corporate and External Relations. Interessante ontwikkeling, de communicatiedirecteur die CEO […]
Reputatie 9 feb 2023 Nieuwe CEO? Ook afscheid neem je in stijlAfscheid nemen moet wezenlijk onderdeel zijn van communicatieaanpak CEO-wisseling Het is alweer meer dan 15 jaar geleden. De bekende mede-oprichter van een bekend advocatenkantoor nam afscheid. En wij waren gevraagd om het afscheid te organiseren. Als junior adviseur was ik er toen van inspiratie tot realisatie bij betrokken. Voor zijn afscheidsreceptie werd het Concertgebouw in Amsterdam afgehuurd dat tot de nok gevuld was met […]
Communicatie 3 mrt 2022 Media-interview CEO: leg de lat extreem hoogWanprestaties van CEO's zijn onnodig en te voorkomen Oef. Er werd gehakt gemaakt van de media-optredens van John de Mol en Edwin van der Sar. We zien geregeld dat CEO’s een potje maken van interviews. Wie herinnert zich bijvoorbeeld nog dat interview met die topman van Blokker? Tenenkrommend. Tja, van CEO’s worden topprestaties verwacht. Ook als het gaat om hun media-interviews. Om eerlijk […]
Leiderschap 27 jan 2022 Beste Boris, John en Terry*, wat dóe je?Voorbeeldfunctie moet speerpunt worden van de communicatiedirecteur De politie is een onderzoek gestart naar de feestjes in de ambtswoning van de Britse premier Boris Johnson. Van het optreden van John de Mol in het programma BOOS wordt gehakt gemaakt. En zo lezen we bijna dagelijks over leiders die op de korrel worden genomen door media en samenleving. Wat ze zeggen of doen […]
Communicatie 14 jan 2022 2022: 3 communicatie-uitdagingen voor CEO’sKomen deze uitdagingen voldoende aan bod in het jaarplan? Zal er nog een CEO rondlopen die op dit moment twijfelt aan het belang van goede communicatie? Ik kan het me niet voorstellen. De wereld van de CEO was al behoorlijk VUCA. En sinds de corona-uitbraak is deze alleen maar meer VUCA geworden. En daarmee lijkt ook de rol van communicatie belangrijker geworden. Op basis […]
Communicatie 23 sep 2021 7 adviezen aan communicatiedirecteurenOver hoe om te gaan met tsunami aan meningen Ik schreef het al eerder: de communicatiedirecteur zou binnen een organisatie een sleutelrol moeten spelen. Deze week werd ik gesterkt in die mening. Het FD kopte n.a.v. Egon Zehnder-onderzoek dat CEO’s worstelen met de ’tsunami’ aan meningen. Ik kan me daar zeker iets bij voorstellen. Iedereen heeft een mening en wil gehoord worden. Dat ís […]
Reputatie 8 jul 2021 Reputatie: maar wat als de CEO onschuldig is? Geregeld adviseer ik organisaties over het managen van lastige issues. Soms is een bestuurder zelf onderwerp van gesprek, ligt hij of zij zelf onder het publieke vergrootglas. De reputatie van een CEO is belangrijk, maar ook kwetsbaar. “In today’s business world, it’s undeniable that CEO reputation matters to an organization’s success and is one of […]
Reputatie 4 mrt 2021 De squeeze waar veel communicatiedirecteuren (en hun CEO’s) in zitten De samenleving heeft steeds hogere verwachtingen van het bedrijfsleven. Bedrijven moeten een bijdrage leveren aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Participeren in het debat. Verantwoordelijkheid nemen en het goede voorbeeld geven. Het publiek wil transparantie en verwacht dat bedrijven zich bekommeren om ‘Environment’ en ‘Society’. En dat er uiteraard op een goede manier sturing wordt […]
Leiderschap 14 jan 2021 Indrukwekkend hoe HEMA CEO Jegen een issue op de kaart zet (+4 gedachtes) Een oud-collega (thanks Mirthe!) maakte me er zondagavond op attent. “Dit gezien?” Ze had het over het opvallende Linkedin-bericht van HEMA CEO Tjeerd Jegen. Op LinkedIn ging Jegen er met gestrekt been in bij Albert Heijn. En een issue werd op de kaart gezet. “Dit is blijkbaar retail solidariteit middenin een lockdown waarbij niet-essentiële winkels […]
Leiderschap 19 dec 2020 Tegenspraak hoort in de Corporate Governance Code (en is belangrijke taak van o.a. communicatiedirecteuren) In het FD lazen we deze week dat de Corporate Governance Code mogelijk op de schop gaat. Dat ligt voor de hand. Politiek Den Haag is kritisch en stelt namens de samenleving hogere eisen ten aanzien van het maatschappelijk gedrag van bestuurders. Bestuurders liggen geregeld onder vuur. In de jaarlijkse evaluatie van de code wordt […]
Communicatie 10 mei 2020 Leiderschap & communicatie: 3 x WOW, 1 x AUW De coronacrisis maakt maar weer eens duidelijk hoe belangrijk goede communicatie kan zijn voor reputatie, draagvlak, leiderschap. En hoe desastreus slechte communicatie. Voor organisaties en hun ceo’s is het vaak een balancing act. Belangen zijn groot. Ophef ligt op de loer. Elk woord moet worden gewogen. Ook deze week bleek weer hoe waardevol goede communicatie […]
Leiderschap 19 mrt 2020 Corona, Communications & CEO As the world is combatting the coronavirus, organisations are in crisis mode. The virus – and also the communication about the virus – has instantly become a matter of decision at the top level. When it comes to communications CEO’s have an extremely important, but incredibly difficult task at hand. It is up to the chief […]
Communicatie 12 mrt 2020 Corona, Communicatie & CEO: een ongekende balancing act (leestijd: 1 minuut) Het coronavirus (Covid-19) houdt de wereld in haar greep. Veel organisaties zijn in crisismodus. In een eerder blog (Corona & Communicatie) schreef ik dat het virus – en daarmee ook de communicatie erover – Chefsache is geworden. De CEO wacht een belangrijke, maar lastige taak. De CEO heeft de komende tijd 2 […]
Leiderschap 5 dec 2019 Hoe wapen je je tegen leugens? Interessant. Afgelopen week las ik 2 berichten die meer met elkaar te maken hebben, dan je in eerste instantie zou denken. Het eerste bericht verscheen in het FD en gaat over hoe (im)populair Trump is. Het andere bericht gaat over een blunder van Newsweek en toont maar weer eens de kwetsbaarheid van reputaties. De grote […]
Communicatie 24 okt 2019 De afdeling Communicatie niet meer ‘eigenaar’ van reputatiemanagement? En wat nu? Mijn stelling riep best wat weerstand op. Want reputatie is het domein van de afdeling Communicatie en dat moest vooral zo blijven. Daar kwam het die sessie een paar jaar geleden eigenlijk op neer. Mijn stelling? ”Het is tijd voor een aparte afdeling Reputatie”. Recent onderzoek van Reputation Institute is aanleiding om die stelling weer eens […]
Nieuws 15 okt 2019 CEO’s schuiven niet bij talkshows aan. En dat is helemaal niet gek. Prachtige kop in het FD. “CEO wil nog steeds niet naar Pauw, Matthijs of Jinek”. Communicatieprofessionals, zelfs premier Rutte, vinden het een gemiste kans. Hoe lossen we dan die vertrouwenskloof op? Tja. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik veel van mijn klanten ook niet altijd zou adviseren om aan te schuiven. Het is een […]
Nieuws 19 sep 2019 CEO’s vertrouwen steeds meer op hun communicatiedirecteur. (en dat is terecht) Het zijn prachtige tijden voor communicatiedirecteuren. CEO’s hebben hen hard nodig. En de komende jaren neemt hun invloed alleen maar toe. Een rapport van Arther W. Page Society bevestigt dit beeld. Van het bouwen van merken tot het versterken van de reputatie. Van het versnellen van veranderprocessen tot het managen van lastige issues. De Chief […]
Nieuws 11 sep 2019 De 5 kenmerken van een Connected Leader Al sinds mijn studie ben ik gefascineerd door zaken als leiderschap, strategie en reputatie. In dit blog (The Connected Leader) komen deze onderwerpen samen. Tenminste, dat is de bedoeling. Maar wat is een Connected Leader eigenlijk? De tijd die ik voor mijn advieswerk met leiders (in alle soorten en maten) mag doorbrengen, bepaalt in grote […]