Leiderschap 30 mei 2024 Organisaties: 7 belangrijke communicatieopgavesFood-for-thought voor CEO's en communicatiedirecteuren. Bunq die ervoor kiest om niet te reageren op kritische vragen van NRC en NOS. Maar een paar dagen volgt via Linkedin alsnog een reactie van ceo Ali Niknam, inclusief verontwaardigde toon. De woordvoerder van huisartsenketen Co-Med die in het FD beweert dat het bedrijf financieel gezond is, terwijl schuldeisers het faillissement aanvragen. Het Amerikaanse […]
Communicatie 23 mei 2024 Een stevige(r) rol voor communicatiedirecteurenDe functie van communicatiedirecteur wordt interessanter, belangrijker en waardevoller Vanwege de aard van mijn werk, werk ik vaak nauw samen met communicatiedirecteuren. Bijvoorbeeld omdat er behoefte is aan een inspirerende communicatiestrategie, een scherpere positionering of een concrete aanpak voor een complex issue. Veel van die communicatiedirecteuren benijd ik niet. De omgeving waarin zij moeten presteren is verschrikkelijk complex en wordt er niet minder uitdagend […]
Leiderschap 25 apr 2024 Tegenspraak: 10 tips voor de communicatiedirecteurBij een steviger positie hoort ook het kunnen en durven geven van tegenspraak Daar zit je dan in de bestuurskamer. Die plek heb je verdiend. Als communicatiedirecteur heb je keihard gewerkt aan jullie reputatie. Positieve pers. Gave campagnes. Draagvlak onder stakeholders. En dan willen ze nu díe beslissing nemen? Een beslissing waarvan jij weet dat de kans op ophef levensgroot is. Reputatie-ellende gegarandeerd. Maar ja, daar aan die […]
Leiderschap 17 aug 2023 De communicatiedirecteur wordt bij Shell en BP de hoogste baas. Een reactie.Vakblad Adformatie vroeg om een reactie op twee opvallende carrièrestappen Bij Shell Nederland heeft Frans Everts per 1 april Marjan van Loon opgevolgd als president-directeur en bij BP Nederland is Corné Boot de topman geworden. Beiden hebben een communicatie-achtergrond. Boot was (en blijft) Head of Communications & External Affairs en Everts was Executive Vice President Corporate and External Relations. Interessante ontwikkeling, de communicatiedirecteur die CEO […]
Strategie 20 apr 2023 De communicatiedirecteur is onmisbaar in het proces van strategieontwikkeling5 redenen waarom communicatiedirecteuren een plek moeten krijgen aan de strategietafel In mijn ogen is het volkomen logisch dat CEO’s de communicatiedirecteur een actieve rol geven in het proces van strategieontwikkeling. Ik ben er oprecht van overtuigd dat er dan een betere strategie wordt ontwikkeld. Maar zo logisch is het niet. Zie bijvoorbeeld dit onderzoek. Hieruit blijkt dat slechts in iets meer dan de helft van […]
Communicatie 23 sep 2021 7 adviezen aan communicatiedirecteurenOver hoe om te gaan met tsunami aan meningen Ik schreef het al eerder: de communicatiedirecteur zou binnen een organisatie een sleutelrol moeten spelen. Deze week werd ik gesterkt in die mening. Het FD kopte n.a.v. Egon Zehnder-onderzoek dat CEO’s worstelen met de ’tsunami’ aan meningen. Ik kan me daar zeker iets bij voorstellen. Iedereen heeft een mening en wil gehoord worden. Dat ís […]
Leiderschap 22 apr 2021 De 6 kenmerken van een moderne communicatiedirecteur (leestijd: 2 minuten) Door de aard van mijn opdrachten werk ik vaak nauw samen met directeuren Communicatie. Ik zie hoe de functie zich in de praktijk ontwikkelt. Ik lees er veel over en doe er geregeld onderzoek naar. De communicatiedirecteur (of: Chief Communication Officer, of: Directeur Corporate Affairs) heeft de potentie om een sleutelrol te […]
Reputatie 4 mrt 2021 De squeeze waar veel communicatiedirecteuren (en hun CEO’s) in zitten De samenleving heeft steeds hogere verwachtingen van het bedrijfsleven. Bedrijven moeten een bijdrage leveren aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Participeren in het debat. Verantwoordelijkheid nemen en het goede voorbeeld geven. Het publiek wil transparantie en verwacht dat bedrijven zich bekommeren om ‘Environment’ en ‘Society’. En dat er uiteraard op een goede manier sturing wordt […]
Consulting 3 jan 2021 Geef je deze 3 posts op ConnectedLeader.blog een tweede kans? (ik vind ze best goed, maar ze zijn relatief weinig gelezen…) (Leestijd: 1 minuut) Waarschuwing vooraf: nu volgt een ongegeneerde lobby. Natuurlijk, het is leuk om te zien welke ConnectedLeader posts in 2020 het best gelezen zijn. Zie mijn vorige blogpost met de top 5 van 2020. Maar zijn dit ook de posts waar ik het meest trots op ben? Niet per se. Sterker nog, er […]
Leiderschap 19 dec 2020 Tegenspraak hoort in de Corporate Governance Code (en is belangrijke taak van o.a. communicatiedirecteuren) In het FD lazen we deze week dat de Corporate Governance Code mogelijk op de schop gaat. Dat ligt voor de hand. Politiek Den Haag is kritisch en stelt namens de samenleving hogere eisen ten aanzien van het maatschappelijk gedrag van bestuurders. Bestuurders liggen geregeld onder vuur. In de jaarlijkse evaluatie van de code wordt […]
Strategie 11 nov 2020 Jennifer O’Malley Dillon: wat communicatiedirecteuren kunnen leren van Bidens reddende engel (leestijd: 2 minuten) Joe Biden wordt de 46e president van de Verenigde Staten. Hoewel ik hoopte op zijn overwinning had ik wel twijfels. Man oh man wat was het spannend. Dit is ook het moment waarop er volop gereflecteerd wordt op de campagnes van beider heren. Lees bijvoorbeeld dit stuk van The Washington Post waarin […]
Leiderschap 2 apr 2020 Het is volstrekt logisch dat de communicatiedirecteur lid is van de dominante coalitie (Leestijd: 1 minuut) De dominante coalitie is dat groepje mensen dat het binnen een organisatie voor het zeggen heeft. Los van hun positie in het organigram. Zij hebben invloed op besluitvorming. Op de inzet van middelen. En daarmee op reputatie. Niet meer dan logisch dat de communicatiedirecteur lid is van dit eliteclubje. Kotter (1978) definieerde […]
Communicatie 24 okt 2019 De afdeling Communicatie niet meer ‘eigenaar’ van reputatiemanagement? En wat nu? Mijn stelling riep best wat weerstand op. Want reputatie is het domein van de afdeling Communicatie en dat moest vooral zo blijven. Daar kwam het die sessie een paar jaar geleden eigenlijk op neer. Mijn stelling? ”Het is tijd voor een aparte afdeling Reputatie”. Recent onderzoek van Reputation Institute is aanleiding om die stelling weer eens […]
Nieuws 1 okt 2019 De 5 vragen die iedere directeur Communicatie moet kunnen beantwoorden Communicatie is een kritische succesfactor aan het worden. In rap tempo. Maar dat betekent niet dat de communicatiefunctie achterover kan leunen. Integendeel. Het is aan de communicatiedirecteur om ervoor te zorgen dat er geen enkele twijfel is over rol en toegevoegde waarde. Kun jij deze 5 vragen met een ja beantwoorden? Voor de duidelijkheid, de […]