Sluiten

Waar zoek je naar?

Kun je het niet vinden? Neem contact met mij op via e-mail. Ik help je graag.

Leiderschap is een dialoog
Archief

Categorie: Reputatie

Reputatie
Strategie reputatie Vertrouwen Leiderschap impact higher ground beta strategies frank körver
29 aug 2024

Leestip: Higher Ground van Alison Taylor
Een boek over belangrijke onderwerpen als reputatie, vertrouwen, ethiek, stakeholder management en transparantie.

Higher Ground van Alison Taylor (NYU Stern School of Business) is zo’n boek dat eigenlijk iedere bestuurder en communicatiedirecteur zou moeten lezen. Prachtige ondertitel ook: How Business Can Do the Right Thing in a Turbulent World. ‘Higher Ground shows leaders how business can navigate this messy paradigm shift, build trust, and achieve long-term strategic advantage in […]
Reputatie
bunq reputatie communicatie leiderschap beta strategies frank körver
1 jul 2024

CEO bunq start zaak tegen NRC: slim of niet?
Een rigoureuze stap die past bij Ali Niknam en zijn bunq-bank (maar is niet zonder risico's)

Zozo, dat is nog eens een opvallende stap van bunq-CEO Ali Niknam. N.a.v. “dieptepunt in de berichtgeving van het NRC”, maakte de ondernemer vanochtend op Linkedin bekend een kort geding aan te spannen tegen NRC. Niknam is er duidelijk helemaal klaar mee. Achtergrond: NRC publiceerde woensdag een artikel over vier anonieme voormalige bunq-werknemers die in […]
Reputatie
reputatie communicatie beta-strategies tabaksindustrie cancelculture
16 jan 2024

Cancellen Philip Morris, lastige kwestie of juist helemaal niet?
Laten we pas praten over het transformatieverhaal, als het bedrijf daadwerkelijk die transformatie heeft gerealiseerd

Dinsdag 16 januari zou sigarettenfabrikant Philip Morris International (PMI) spreken op de SWOCC-bijeenkomst ‘Purpose oriëntatie’. Maar zover kwam het niet. Nadat er online ophef ontstond, werd Philip Morris gecanceld. Want dat gebeurt tegenwoordig al gauw met personen en bedrijven die we fout vinden. Cancel culture is the act of collective boycotting something or someone after […]
Reputatie
reputatie en communicatie Harvard University Leaderschap Gay crisiscommunicatie
4 jan 2024

Leerzaam: reputatie-ellende en communicatiegedoe bij Harvard University
Wat kunnen we leren van wat er mis ging bij een van 's-werelds beroemdste universiteiten?

Ongelooflijk. Hoe heeft de reputatie van Harvard University zo’n optater kunnen krijgen? En welke lessen kunnen we daar uit trekken? Deze week maakte Claudine Gay bekend dat ze opstapt als voorzitter van Harvard University na beschuldigingen van o.a. plagiaat en antisemitisme. Met zes maanden is zij de kortstzittende voorzitter van de universiteit ooit. Waarschijnlijk heeft de reputatie […]
Reputatie
Issuemanagement issuesmanagement frank Körver reputatie strategie
9 nov 2023

Checklist issuemanagement (incl. tips)
Ben je tevreden met hoe jullie issues hebben georganiseerd?

Alweer enige tijd geleden schreef ik met collega Ferdinand Helmann het boek ‘Issuesmanagement, een stappenplan’. Talloze organisaties heb ik sindsdien mogen begeleiden bij het managen van issues en het organiseren van issuemanagement. Hoewel de tijden sinds het verschijnen van het boek ingrijpend zijn veranderd – het is vooral allemaal veel sneller en gevoeliger geworden … […]
Reputatie
slechte publiciteit is ook publiciteit?
4 mei 2023

“Slechte publiciteit is ook publiciteit”. Uhm, is dat wel zo? (spoiler: niet echt…)
Neem je je reputatie serieus? Dan zit je niet te wachten op publicitaire ellende

Het was een opvallende kop. “Onderzoek: negatieve pr goed voor populariteit Schiphol, KLM en NS.” Negatieve publiciteit zou ervoor zorgen dat sommige bedrijven en sectoren een populairdere werkplek worden. Een boude conclusie. Een causaal verband aantonen, lijkt me namelijk best lastig. Het idee van ‘slechte publiciteit is ook publiciteit’, is echt passé. Er is weinig […]
Reputatie
afscheid
9 feb 2023

Nieuwe CEO? Ook afscheid neem je in stijl
Afscheid nemen moet wezenlijk onderdeel zijn van communicatieaanpak CEO-wisseling

Het is alweer meer dan 15 jaar geleden. De bekende mede-oprichter van een bekend advocatenkantoor nam afscheid. En wij waren gevraagd om het afscheid te organiseren. Als junior adviseur was ik er toen van inspiratie tot realisatie bij betrokken. Voor zijn afscheidsreceptie werd het Concertgebouw in Amsterdam afgehuurd dat tot de nok gevuld was met […]
Reputatie
Tegenspraak corporate governance communicatie communicatiedirecteur
12 jan 2023

Communicatiedirecteuren, deze 5 typen organisaties hebben jullie tegenspraak keihard nodig
Veel ophef, schandalen en WTF-momenten kunnen voorkomen worden

Ook in 2023 verwacht ik weer veel ophef, schandalen en WTF-momenten. Veel van die ellende is onnodig. Tegenspraak kan bijvoorbeeld veel bedrijfsblindheid voorkomen. Als het gaat om tegenspraak zie ik een belangrijke rol weggelegd voor communicatiedirecteuren. Uit onderzoek blijkt o.a. dat als beter naar de communicatiedirecteur wordt geluisterd er in de besluitvorming beter rekening wordt gehouden […]
Reputatie
17 nov 2022

Issuesmanagement, een stappenplan (& checklist)
Hoe goed is jouw organisatie in issuesmanagement?

Organisaties hebben continu te maken met issues die veel schade kunnen veroorzaken. Soms kan het echt exploderen. Verontwaardiging alom, boze woorden, heftige beelden. Strategische keuzes moeten dan worden bijgesteld en reputaties lopen een flinke deuk op. In ons boek over issuesmanagement* benadrukken we dat het tijdig herkennen en slim managen van strategische issues steeds belangrijker […]
Reputatie
Greenwashing Vattenfall en Greenchoice
12 okt 2022

ACM berispt Greenchoice en Vattenfall: 3 gedachtes
Een post over verleiding, tegenspraak en de enige juiste reactie

Energieleveranciers Vattenfall en Greenchoice zijn door de Autoriteit Consument & Markt op de vingers getikt om ‘greenwashing’. Onder druk van de ACM gaan zij vage duurzaamheidsclaims niet meer gebruiken of passen ze deze aan. Bovendien doneren ze een geldbedrag aan duurzame goede doelen. In deze post drie gedachtes vanuit het perspectief van reputatie en communicatie. […]
Reputatie
The Perfect Storm van Schiphol
9 jun 2022

Een perfecte storm zoals bij Schiphol; 3 communicatie­zekerheden
De 3 zekerheden van iedere perfecte storm

Van een ‘perfect storm’ spreek je als alles wat tegen kan zitten ook daadwerkelijk tegenzit en die gebeurtenissen elkaar ook nog eens versterken. Schiphol zit momenteel middenin in zo’n perfecte storm. Een krappe arbeidsmarkt, stakend personeel, drukte (byebye vliegschaamte), groot onderhoud , hevige kritiek, etc. Maar wees gerust (of niet…), Schiphol is echt niet het […]
Reputatie
reputatierisico's in de boardroom
15 feb 2022

Reputatierisico’s: 3 belangrijke vragen voor in de boardroom
Heeft jouw organisatie een antwoord op deze 3 vragen?

Met donderend geraas zien we reputaties instorten. Iedere dag. En dat is best onthutsend. Hoe kan zo laks worden omgegaan met iets dat zo belangrijk wordt gevonden? Veel organisaties kunnen reputatierisico’s veel serieuzer nemen dan ze nu doen. En ja, dat je geregeld reputatie- of stakeholderonderzoek uitvoert, is ontzettend waardevol. Maar het is niet genoeg. […]
Reputatie
squeeze
4 mrt 2021

De squeeze waar veel communicatiedirecteuren (en hun CEO’s) in zitten

De samenleving heeft steeds hogere verwachtingen van het bedrijfsleven. Bedrijven moeten een bijdrage leveren aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Participeren in het debat. Verantwoordelijkheid nemen en het goede voorbeeld geven. Het publiek wil transparantie en verwacht dat bedrijven zich bekommeren om ‘Environment’ en ‘Society’. En dat er uiteraard op een goede manier sturing wordt […]
Reputatie
groep mensen
26 jul 2020

Quote I like: “Oh God, the terrible tyranny of the majority. We all have our harps to play. And it’s up to you to know with which ear you’ll listen.” (Ray Bradbury)

Eerder schreef ik al een blog met de titel ‘De houdgreep die reputatie heet‘. Ik heb eigenlijk een haat – liefde relatie met de term reputatie. Waar ik verschrikkelijk van baal zijn de associaties met ‘schone schijn’, buitenkant, oppoetsen, nep, etc. Het lijkt het dan vooral een PR-speeltje. Maar lezers van dit blog weten ongetwijfeld […]
Reputatie
Corporate activisme
16 jul 2020

Stelling nemen als bedrijf of CEO? Hier 20+ interessante links naar artikelen en onderzoeken

Deze week werd ik door managementblad MT (Next Generation Leadership) geïnterviewd over bedrijven die stelling nemen in maatschappelijke discussies. Het online artikel ‘Mening gevraagd: hoe uitgesproken is jouw bedrijf?’ vind je hier. Van de meest interessante onderzoeken en blogs die ik ter voorbereiding heb gelezen, vind je hieronder de links. Bedrijven die stelling nemen. CEO’s […]