Sluiten

Waar zoek je naar?

Kun je het niet vinden? Neem contact met mij op via e-mail. Ik help je graag.

Leiderschap is een dialoog
Archief

Categorie: Communicatie

Communicatie
communicatie
30 aug 2023

Realistischer communicatie? Ja, graag!
Bij strategische issues moet 'realistische communicatie' altijd de default zijn

Auw. Die publiciteitsstorm waar Heineken begin dit jaar in terecht kwam, was heftig. Ondanks de belofte om te vertrekken, had Neerlands trots toch nieuwe biersoorten op de Russische markt gebracht. De onthulling over de Russische investeringen kwam Heineken op felle kritiek te staan en leidde onder meer tot het vertrek van Sarah Backhouse, Heinekens communicatiedirecteur. […]
Communicatie
narratief
21 jun 2023

Verhaal vs. narratief: wat jij als ceo of communicatiedirecteur moet weten
Een sterk narratief nodigt uit om mee te doen + 5 andere kenmerken

Narratief. Een prachtig woord. Ik vond het best jammer dat ‘narratief’ vorige week op Linkedin opdook in een lijstje met jeukwoorden (brrr, verschrikkelijke term). Waarom hebben we het niet gewoon over ‘een goed verhaal’, vroeg iemand zich af. Narratief werd in die discussie het ‘chique neefje van het verhaal’ genoemd. Voor velen zullen de woorden […]
Communicatie
Fusie & overname
23 mei 2023

Fusie of overname? Merging the Brands and Branding the Merger
Leesvoer voor communicatiemanagers die betrokken zijn bij een fusie of overname

Vandaag op de voorkant van het Financieele Dagblad een artikel over een mogelijke megafusie in de advocatuur. Als Allen & Overy (#7 in Nederland) en Shearman & Sterling fuseren kan dat leiden tot een van de grootste kantoren ter wereld. En het is een mogelijk startsein voor een mondiale overnamegolf. Directeuren, managing partners en hun […]
Communicatie
gesprek over de organisatie van de communicatie
5 apr 2023

Organisatie van de communicatie: wat wil je eigenlijk bereiken?
Voordat je het harkje gaat tekenen, neem je eerst de tijd voor het goede gesprek

Hoe organiseer je de communicatiefunctie? Wat organiseren we centraal? Wat niet? En hoe richten we dan die centrale afdeling Communicatie in? Vragen die geregeld voorbij komen. Bijvoorbeeld n.a.v. een fusie. Of omdat er bezuinigd moet worden. Of gewoon omdat het piept en kraakt op de afdeling. Een structuuraanpassing kan ingrijpend zijn. Het heeft impact op […]
Communicatie
Heineken
8 mrt 2023

Excuses Heineken: een duidelijk verhaal
Lastige kwestie? Wacht nooit te lang met het geven van openheid van zaken

Rusland is in menig boardroom een hoofdpijndossier. Hoewel veel bedrijven aangaven hun Russische activiteiten op te geven, blijkt dat slechts 9% van de westerse bedrijven daadwerkelijk vertrokken is. Onder meer Heineken werd flink bekritiseerd. Gebleken is namelijk dat de brouwer vorig jaar 61 nieuwe producten op de Russische markt heeft gebracht. In een bericht op […]
Communicatie
Soms kun je beter niet communiceren
19 jan 2023

Soms win je vertrouwen door niet (!) te communiceren
Authenticiteit wint het van fancy communicatiecampagnes

Het is volkomen logisch dat bedrijven met de wereld willen delen hoe ontzettend verantwoord zij bezig zijn. Stakeholders leggen de lat hoog en verwachten te worden geïnformeerd over de maatschappelijke bijdrage van een bedrijf. En doe je het goed? Dan word je beloond. ‘Citizenship’ is niet voor niets een belangrijke reputatie-driver. Kortom, be good and […]
Communicatie
Ga voorzichtig om met transparantie
29 sep 2022

Radicale transparantie? Pas op!
Werken aan vertrouwen? Het zou veel meer over openheid moeten gaan

Transparantie en vertrouwen worden vaak in een adem genoemd. Zie bijvoorbeeld de 4 trends die Logeion*, beroepsvereniging voor communicatieprofessionals, onlangs publiceerde. Een van de trends heet ‘Vertrouwen door radicale transparantie’. Bij het uitgangspunt dat (radicale) transparantie tot meer vertrouwen leidt, kun je echter vraagtekens zetten. In deze post een paar kanttekeningen. Transparantie en openheid Transparantie […]
Communicatie
Ophef
10 aug 2022

Neem mogelijke ophef expliciet mee in besluitvorming
Wat kwesties bij de Rabobank, ING en de overheid ons deze week duidelijk maken

Drie interessante gebeurtenissen afgelopen week: Premier Rutte heeft aan onder meer boerenorganisaties zijn excuses aangeboden voor de communicatie rond de stikstofkaart die begin juni door het kabinet is gepresenteerd. De kaart leidde tot grote ophef bij onder meer boerenorganisatie LTO Nederland en de actiegroepen Agractie en Farmers Defence Force. In het tv-programma Op1 deed Rabobank-econoom […]
Communicatie
Desinformatie
6 mrt 2022

Desinformatie: het casino dat social media heet
Voorkom spreiding desinformatie: wees kritisch en gebruik social media met mate

De media staan uiteraard vol met berichten over Oekraïne. Ook op social media worden we geconfronteerd met een eindeloze stroom aan updates, foto’s, filmpjes, etc. Een groot deel van de berichtgeving klopt vanzelfsprekend niet. Vaak betreft het desinformatie. En zonder dat we het wellicht weten, spelen velen van ons een rol in het verspreiden ervan. […]
Communicatie
publiekscommunicatie
11 nov 2021

Kabinet, corona & publiekscommunicatie: lessons learned
Verslag van experttafel Publiekscommunicatie

Afgelopen juni voerden we onder leiding van plaatsvervangend secretaris-generaal Abigail Norville een expertgesprek over corona & publiekscommunicatie. Een weergave van dat gesprek is deze week gepubliceerd op de site van de Rijksoverheid. Het gespreksverslag ‘lessons learned publiekscommunicatie’ vind je hier: https://lnkd.in/d5_UYph2 Hoewel het door Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en minister Hugo de Jonge geïnitieerde expertgesprek alweer een half jaar geleden plaatsvond, […]
Communicatie
Corona-angst
10 mrt 2020

Corona-virus & Communicatie (updated blog)

(leestijd: 2 minuten. Onderstaand blog verscheen eerder op www.wepublic.nl) Het Corona-virus houdt de wereld in haar greep. Experts zijn bezorgd. Media zitten er bovenop. De economische groei komt mogelijk onder druk. Sommige organisaties merken de effecten al en zijn in crisismodus. Heldere communicatie is belangrijk. De druk op communicatieafdelingen is groot. Tone-of-voice is belangrijk. Hieronder 7 tips. Vanuit de overheid mogen we tijdige, […]